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Datenschutzerklärung | Rhein Objektservice
Datenschutz

Datenschutzerklärung

Hier informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Rhein Objektservice
Inhaber: Nico Vrinssen
Norfer Schulstraße 23
41469 Neuss
Deutschland

Telefon: +49 2166 / 123456
E-Mail: info@rhein-objektservice.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Sofern künftig gesetzlich ein Datenschutzbeauftragter erforderlich ist oder freiwillig benannt wird, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE123456789

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Webseite, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Inhalte, die Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen.

2.1 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder berechtigter Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.

2.2 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftsbriefe, Angebote, Rechnungsunterlagen und steuerlich relevante Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

3. Bereitstellung der Webseite und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Webseite werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL, sofern übermittelt,
  • Hostnamen des zugreifenden Rechners.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien Auslieferung der Webseite, zur Systemsicherheit, zur Stabilität des Angebots und zur Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Webseite.

Diese Webseite wird bei goneo gehostet. Anbieter ist nach derzeitiger Angabe goneo Internet GmbH, ein Hostinganbieter mit Sitz in Deutschland. Weitere Informationen zum Datenschutz bei goneo finden Sie unter goneo.de/datenschutz.

Mit goneo sollte, soweit personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen. Die beim Hosting verarbeiteten Serverdaten werden benötigt, um die Webseite sicher, stabil und zuverlässig bereitzustellen.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, über ein Anfrageformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

DatenkategorienName oder Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Nachrichtentext, Angaben zum Objekt oder Einsatzort sowie technische Metadaten der Übermittlung.
ZweckBearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Rückfragen, Terminabstimmung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und spätere Vertragsabwicklung.
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragsdurchführung geht; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation und Dokumentation; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
SpeicherdauerAnfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Dokumentationsinteressen entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, zum Beispiel Gesundheitsdaten, religiöse Angaben oder vergleichbar sensible Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

5. Cookies, lokale Speicherung und Cookie-Hinweise

Diese Webseite kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, wenn diese für den Betrieb der Webseite, die Sicherheit, die Darstellung oder die Bereitstellung einzelner Funktionen erforderlich sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Zugriff auf Informationen im Endgerät oder die Speicherung von Informationen im Endgerät richtet sich zusätzlich nach § 25 TDDDG.

Darüber hinaus können auf dieser Webseite Analyse-Tools, Google Maps und externe Schriftarten eingesetzt werden. Soweit solche Dienste nicht technisch notwendig sind oder Daten zu Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecken verarbeiten, werden sie grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Technisch notwendige Cookies können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für den Betrieb der Webseite erforderlich sind.
  • Analyse-Cookies, Tracking-Technologien, Karteninhalte und externe Mediendienste dürfen grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt oder geladen werden, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift.
  • Einwilligungen müssen freiwillig, informiert, eindeutig und widerrufbar sein.
  • Im Cookie-Hinweis oder Consent-Tool sollten Zwecke, Anbieter, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten klar erläutert werden.

Sofern ein Consent-Tool eingesetzt wird, können Sie dort erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

6. Analyse-Tools

Wir verwenden Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten, die Reichweite zu messen, technische Fehler zu erkennen und Inhalte nutzerfreundlicher zu gestalten. Dabei können je nach eingesetztem Tool insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • gekürzte oder vollständige IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,
  • aufgerufene Seiten und Verweildauer,
  • Referrer-URL,
  • Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen,
  • Nutzungs- und Interaktionsdaten.

Der Einsatz von Analyse-Tools erfolgt, soweit rechtlich erforderlich, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sofern ein Analyse-Tool ohne Zugriff auf das Endgerät, ohne Wiedererkennung einzelner Nutzer und ausschließlich in datenschutzfreundlicher, anonymisierter Form betrieben wird, kann im Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht kommen. Unser berechtigtes Interesse liegt dann in der statistischen Auswertung und Verbesserung der Webseite.

Die konkrete Ausgestaltung der Analyse erfolgt abhängig vom eingesetzten Analyse-Dienst und den dort gewählten Einstellungen. Soweit Analyse-Daten nicht anonym verarbeitet werden oder ein Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, wird der Dienst erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

7. Google Maps

Diese Webseite kann Kartenmaterial von Google Maps einbinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps dient dazu, Standorte, Anfahrtsmöglichkeiten oder Einsatzgebiete nutzerfreundlich darzustellen.

Beim Laden einer Google-Maps-Karte können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die Information gehören, dass die entsprechende Unterseite besucht wurde. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden.

Google Maps wird, soweit rechtlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Externe Schriftarten

Diese Webseite kann externe Schriftarten verwenden, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung der Inhalte zu ermöglichen. Beim Laden externer Schriftarten kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Schriftartenanbieters herstellen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, technische Browserdaten, Geräteinformationen und die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Sofern externe Schriftarten direkt von Servern eines Drittanbieters geladen werden, erfolgt dies, soweit rechtlich erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Werden Schriftarten lokal auf dem eigenen Webserver bereitgestellt, findet beim Laden der Schriftarten keine direkte Verbindung zu einem externen Schriftartenanbieter statt.

Soweit externe Schriftarten über einen Drittanbieter geladen werden, kann dieser Anbieter Kenntnis davon erhalten, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Einbindung erfolgt, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung. Alternativ können Schriftarten lokal eingebunden werden, wodurch keine direkte Verbindung zu einem externen Schriftartenanbieter hergestellt wird.

9. Telefon, E-Mail und WhatsApp-Schnellkontakt

9.1 Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, Anliegen und gegebenenfalls objektbezogene Informationen. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und Angebotserstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Daten. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann, sofern keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet wird.

9.3 WhatsApp-Link

Die Webseite enthält einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Beim bloßen Besuch der Webseite wird dadurch nach der aktuellen Umsetzung noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Dabei können Daten durch WhatsApp beziehungsweise Meta Platforms verarbeitet werden, insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, Metadaten und technische Informationen.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp ist grundsätzlich WhatsApp beziehungsweise Meta verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Kommunikationsinhalte über WhatsApp werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Nicht eingebundene Dienste

Nach den derzeitigen Angaben werden auf dieser Webseite keine Newsletter-Funktionen, keine eingebetteten Videos und keine Zahlungsdienste eingesetzt. Es findet daher über diese Webseite keine Verarbeitung personenbezogener Daten für Newsletterversand, Videowiedergabe oder Online-Zahlungsabwicklung statt.

Sollten solche Dienste künftig eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung vor der Nutzung entsprechend ergänzt werden.

11. Empfänger von Daten und Dienstleister

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

  • Hostinganbieter und technische Dienstleister,
  • E-Mail-Provider und Telekommunikationsanbieter,
  • IT-Dienstleister und Wartungsdienstleister,
  • Steuerberater oder Buchhaltung, soweit für Abrechnung und gesetzliche Pflichten erforderlich,
  • Anbieter von Analyse-Tools, Google Maps oder externen Schriftarten, sofern diese Dienste eingebunden und durch Sie freigegeben werden,
  • Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies zur Nutzung eines Dienstes erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere bei der freiwilligen Nutzung externer Kommunikationsdienste wie WhatsApp sowie bei Analyse-Tools, Google Maps oder externen Schriftarten relevant werden.

Soweit Anbieter mit Sitz außerhalb der EU oder des EWR eingesetzt werden oder Daten an solche Stellen übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien, Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft, Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

14. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

15. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach technischer Umsetzung insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungen, sichere Passwörter, regelmäßige Aktualisierungen und eine datenschutzfreundliche Voreinstellung der eingesetzten Systeme.

Diese Webseite sollte über eine verschlüsselte Verbindung bereitgestellt werden, damit übermittelte Daten bestmöglich geschützt sind.

16. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder oder Jugendliche. Personen unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten übermitteln.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Webseite oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026